Le Blog de ShopWiz.me

Le shopping sur le net est souvent un problème. Correspondance des tailles, différences de prix d’un site à un autre, délais de livraison (si elles arrivent un jour), qualité des produits… sont d’autant de paramètres qui font du choix de son partenaire e-shopping un sujet périlleux. L’équipe Shopwiz.me s’est concentrée sur ASOS qui semble faire beaucoup d’heureux en ce moment.

Je suis Neil Tamzali, le nouveau community manager de Shopwiz.me. J’ai souvent été frustré pour faire du shopping sur le net, déjà parce que pour un mec, en parler n’est pas forcément facile, mais surtout parce la fiabilité des sites, les prix, les délais, la sécurité, ne sont souvent pas au rendez-vous. On tombe facilement sur une arnaque pure et simple ou sur des plateformes aux conditions de ventes biscornues, aux délais centenaires, ou aux stocks imprévisibles.

Asos.fr présente de nombreux avantages : pour homme comme pour femme, les rubriques sont nombreuses et fournies. On peut également faire son choix selon les marques, styles vestimentaires (streetwear, premium…) et voir les exclusivités. On y trouve vraiment pour tous les goûts. Les prix également, balaient une large palette, afin d’équiper l’étudiant trendy mais sans le sou comme le bobo chic.

Mais beaucoup de sites très connus sont achalandés de la même manière.

Le problème de l’e-shopping qu’Asos a réussi à résoudre est celui de la livraison et du service après-vente, autrement dit : la confiance.

La politique de livraisons est claire, user-friendly et sans embrouilles :

- La livraison standard est entièrement gratuite, ainsi que le retour, grâce à un système d’étiquette pré-payée (et la livraison express s’élève à 6 € pour tous poids et tailles de votre colis).

- Vous êtes livrés dans les 6 jours ouvrables (tout vient du Royaume-Uni !).

- Vous pouvez suivre vos colis à la trace grâce à votre numéro de commande.

- Vous pouvez renvoyer les articles qui ne vous conviennent pas et choisir soit un remboursement intégral soit un échange (pour taille ou couleur).

- Les services techniques sont joignables, disponibles et fiables.

Ce que j’ai aimé chez Asos.fr : la sécurité et la clarté des explications.
Ce que j’ai le moins aimé chez Asos.fr : les styles vestimentaires proposés, pas très éclectiques.

Voici le moment d’attribuer les notes !

Les prix : 4/5

La simplicité du service et la fiabilité :  5/5

Les choix vestimentaires (pour hommes) : 3,5/5

Et vous, que pensez-vous d’ASOS ? Recommanderiez-vous d’autres sites ? Faites nous partager votre expérience ici !

Pour demander votre invitation à la version bêta de Shopwiz.me, c’est ici !

Crédits photo : Vide ton dressing